滁州网络公司用户的信息需求,一般来说,
滁州网络公司外部用户的信息需求主要包括以下几个方面:
(l) 滁州网络公司用户办事信息需求。办事信息是用户访问电子政务网站的主要目的,因此办事信息是电子政务网站外部用户的主要信息需求之一。
(2) 滁州网络公司用户政府部门动态信息需求。关注政府部门的用户在访问电子政务网站时,希望了解政府部门的动态信息。
(3) 滁州网络公司用户监督、投诉信息需求。公众欲对政府部门进行监督和投诉时,需要了解投诉的渠道,如电话、电子邮箱等联系方式,同时,用户也希望能看到公开的反馈结果信息.
(4)法律法规的宣传。用户通过电子政务网站提供的法律法规及各种案例来学习法律知识。
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